关于退换货

2016年03月01日

退换货条款:

一  如果有质量问题需要申请退换货,请你要求你的客人提供图片证明,并在在签收的24小时内及时联系你们并及时用快递寄出超过7天擅自将货物退回的一律不受理!!),请您务必将原包装和附件一并寄回,逾期概不受理!寄回衣物如发现有破损,有污渍汗渍,等影响二次销售的问题,代理要承担所有责任 。

二  有质量问题的退货寄回的运费一律由买家先垫付(到付运费加倍,本站拒收一切到付件!),等收到确认应由本站承担运费的,我司会把运费退给买家。

三,若因你的买家以拍错了,不喜欢,不合适等理由退货,需由买家自行承担所有运费

四、退换货注意事项。

1’ 运费一律由退货方在发货时付款,不得使用平邮,不得使用到付, 如使用平邮或者到付方式,我司概不签收.(平邮时间太长,且易丢件,到付件一般超出发件运费的2倍以上,多谢合作);

2、退换货包裹里必须夹带字条。包裹里面请附上字条,写上换货/退货原因,换货尺码颜色以及收件人姓名、地址、电话,并注明换货邮费的付款方式。如您不附带此字条,我们很难去一一查实你的退换件,所以我司将一概不受理,谢谢您的配合。

★ 以下情况不属于质量问题的范畴,请仔细阅读,质量问题界定:

1、有剪标换标,无吊牌的问题。(尾货普遍存在剪标换标的情况,不属质量问题,介意的请慎拍!)

2、凡不影响穿着的微小暇疵均不属质量问题(尾货部分会存在轻微瑕疵,但并不影响质量);
3、 轻微污点异味问题(部分面料经过特殊工艺可能会有一些异味,一般过水后即可消除);
4、 图片与实物有些许色差(色差是无法避免的,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的环境灯光,显示器下都会有色差问题);
5、 扣子缝得不牢固、脱落、有些许线头等;
6、 浅颜色面料上的极轻微污渍(制作和销售运输过程中均可能产生);
7、 外贸商品缺少吊牌或领标吊牌被剪掉(外贸尾单部分是剪标的,请各位了解);
8、 面料没有想象中的好(个人喜好无法确定标准,没有谁能满足每一个人的标准,请理解);
9、 款式的厚薄程度等(厚薄度存在很大主观性,无法确定标准,请理解);
10、 衣服的尺寸和尺码表有些差距(衣服尺寸为手工测量,部分衣服具有弹性,存在2-4CM偏差属于正常范围,请理解);

来源:深圳市盛业茵美娜服饰有限公司